SİPARİŞ ÖNCESİ BİLGİLENDİRME

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 Uyarınca

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: AYRA Collection Tekstil ve Moda Tasarım Ltd. Şti.

Adres: Abdi İpekçi Cad. No: 42 Nişantaşı, İstanbul

Telefon: +90 (212) 234 56 78

E-Posta: [email protected]

MERSİS Numarası: 0123456789000001

2. Sözleşme Konusu Malın Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (cinsi, kumaş türü, beden, renk ve adedi), satış bedeli, KDV ve varsa kargo bedeli sipariş öncesinde sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilmektedir.

3. Ödeme ve Teslimat Koşulları

Ödeme anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşları PayTR veya iyzico altyapısıyla 3D Secure eşliğinde kredi kartı veya banka kartı (Troy, Visa, Mastercard) ile yapılabilir. Siparişler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. 3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Cayma Hakkı ve Kullanım Şartları

Tüketici, mal tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya e-posta veya iade formu ile ulaştırılması gerekmektedir.

5. Şikayet ve İtirazlar

Tüketici, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.