Kargo ve Teslimat Rehberi
3.000 TL Üzeri Tüm Siparişlerde Ücretsiz Hızlı Kargo
Standart Teslimat
Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün Nişantaşı atölyemizden kargoya teslim edilir. İstanbul içi 24 saat, Türkiye geneli 1-3 iş gününde adrese teslim edilir.
İstanbul Aynı Gün Kurye
İstanbul içi siparişlerinizde saat 12:00'ye kadar vereceğiniz siparişlerde aynı gün özel kurye ile randevulu teslimat talep edebilirsiniz.
1. Kargo Ücretlendirmesi
Sepet tutarınız 3.000 TL ve üzeri olduğunda kargo ücreti tarafımızca karşılanmakta olup sistemde ÜCRETSİZ olarak tanımlanır. 3.000 TL altındaki siparişler için standart kargo ücreti sabit 250 TL'dir.
2. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde cep telefonunuza SMS ve e-posta adresinize kargo takip linki içeren otomatik bilgilendirme iletilir. Ayrıca Sipariş Takibi sayfamızdan da durumunu anlık izleyebilirsiniz.
3. Hasarlı veya Ezilmiş Paket Teslimatı
Tüm parçalarımız özel korumalı butik kutularında ve mühürlü ambalajında kargolanmaktadır. Kargo görevlisi paketi teslim ederken dış ambalajda yırtık, ezilme veya ıslanma tespit ederseniz paketi teslim almayınız ve görevliye "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.
4. Sevkiyat ve Çıkış Merkezi
Tüm siparişler doğrudan AYRA Nişantaşı merkez showroom ve atölyemizden kalite kontrol onayından geçtikten sonra gönderilmektedir (Abdi İpekçi Cad. No: 42 Nişantaşı, İstanbul).